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10月16日,为期一个月的荆州市“3·15金秋购物节”公益活动圆满收官。据统计,活动共吸引消费者约209.84万人次,实现社会经济效果约3005.14万元,参与企业销售额普遍提升,有效激发了本地市场活力。
据介绍,本次活动以“公益为先、品质引领”为核心,围绕“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”六大特色展开。全市共有20家涵盖家电、家装、商超、数码等领域的优质企业参与,各商家紧扣“六好”标准,推出一系列特色服务。其中,好邻居超市推行“无理由退换货+投诉核实奖励”,北山超市提供免费打包、送货上门等便民服务,多家家电企业积极落实“以旧换新”政策,推动绿色消费。
活动期间,众多商家公开承诺“七日无理由退货”“投诉七日办结”,切实提升了消费者的信任感和满意度。各参与门店通过统一标识、直播带货、社群营销等方式扩大影响,营造了“天天有活动、店店有特色”的浓厚氛围。活动在荆州举行省级启动仪式,当日,“湖北放心消费单元(聚集区)平台”正式上线,标志着全省消费环境建设步入数字化新阶段。
本次购物节不仅直接拉动了本地消费,也进一步擦亮荆州本土品牌。市消费者委员会相关负责人表示,将继续发挥桥梁、监督作用,推动形成“活动常态化、服务标准化、监督社会化”长效机制,不断优化消费生态,为荆州经济高质量发展注入持久动能。(记者艾周梦 通讯员田宪)
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